Protection des données

Information sur le traitement de données lors de l'utilisation de notre site Web et communication par e-mail

Nous vous informons ici, conformément à l'art. 13 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE sur le traitement de vos données à caractère personnel pendant l'utilisation de notre site Web et la communication par courriel avec nous.

 

Responsable du traitement
Compleo Charging Solutions GmbH
Oberste-Wilms-Strasse 15a
44309 Dortmund
Allemagne

T : +49 2306 923 70
F: +49 2306 923 790
info@ebg-compleo.de

 

Directeurs généraux autorisés à représenter :
Dag Hagby
Checrallah Kachouh
Caroline Hagby

 

Vous pouvez joindre notre délégué externe à la protection des données à l'adresse

Karsten Schulz
datenschutz@ebg-group.com
M : +49 151 226 319 68

 

Description du traitement
Nous procédons aux traitements suivants des données à caractère personnel en liaison avec votre visite de notre site Web :

 

Fourniture du contenu et consignation en protocole
Les journaux d'accès aux serveurs Web consignent en protocole quelles pages ont été consultées à quel moment. Ils contiennent les données suivantes : adresse IP, utilisateur de répertoire protégé, date, heure, pages consultées, protocoles, code de statut, quantité de données, référant, agent d'utilisateur, nom d'hôte appelé.

Ce faisant, les adresses IP sont enregistrées sous une forme anonymisée. À cette fin, les trois derniers chiffres sont retirés : 127.0.0.1 devient 127.0.0.*. Les adresses IPv6 sont également anonymisées. Les adresses IP anonymisées sont conservées 60 jours. Les indications sur l'utilisateur de répertoire protégé sont anonymisées un jour plus tard. 

Les journaux d'erreur consignant les appels erronés de page sont supprimés sept jours plus tard. Ces journaux contiennent, outre les messages d'erreur, l'adresse IP consultante et, suivant l'erreur, la page Web consultée.

La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime selon l'art. 6 al. 1f du RGPD à exploiter le site Web et à pouvoir analyser les événements techniques ou incidents sécuritaires survenus. Les données sont automatiquement effacées au bout de 30 jours.

 

Cookies
Les pages Internet utilisent pour certaines des cookies ainsi nommés. Ces cookies n'occasionnent aucun dommage sur votre ordinateur et ne contiennent pas de virus.Les cookies servent à rendre notre offre plus commode, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers de texte déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.

Les cookies que nous utilisons le plus sont des « cookies de session » ainsi nommés. Au terme de votre visite du site, ils sont automatiquement effacés. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les en effaciez. Ces cookies nous aident à reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte qu'il vous informe sur le placement de cookies, ne permettre les cookies que dans un cas exceptionnel, n'accepter les cookies que dans des cas précis ou les exclure de manière générale, et activer aussi la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si vous désactivez des cookies, cela risque de restreindre les fonctionnalités de ce site Internet.

 

Transmission de données à des tiers

Sur notre page d'accueil, nous montrons une fenêtre popup contenant une vidéo YouTube. À cette fin, votre adresse IP est transmise à YouTube. La base juridique à cette fin est l'art. 6 al. 1f du RGPD Vous êtes en droit de faire opposition à ce traitement en vertu de l'art. 21 du RGPD.

Sur notre sous-page « Contact »/Plan d'accès, nous présentons une carte provenant de Google-Maps. Ici aussi votre adresse IP est transmise, à Google-Maps. La base juridique à cette fin est l'art. 6 al. 1f du RGPD Vous êtes en droit de faire opposition à ce traitement en vertu de l'art. 21 du RGPD.

Pour des raisons techniques, des éléments de mise en page du site Web sont téléchargés de jquery.com Ici aussi votre adresse IP est transmise, à jquery.com. . La base juridique à cette fin est l'art. 6 al. 1f du RGPD Vous êtes en droit de faire opposition à ce traitement en vertu de l'art. 21 du RGPD.

 

Google Analytics
La présente offre utilise Google Analytics, un service d'analyse du Web proposé par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies » ainsi nommés, c'est-à-dire des fichiers de texte enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser la façon dont vous utilisez le site Internet. Les informations générées par le cookie, sur l'utilisation de ce site Web par les utilisateurs, sont en règle générale envoyées à un serveur de Google aux USA et y sont enregistrées.

Si l’anonymisation IP a été activée sur ce site Web, Google abrège préalablement l'adresse IP des utilisateurs sur le territoire des États membres de l’Union Européenne ou d’autres États signataires de l'Accord sur l’Espace Économique Européen. Seulement dans des cas exceptionnels l’adresse IP est transmise à un serveur Google aux USA pour y être abrégée. Sur ce site Web, l'anonymisation de l'adresse IP est active. Sur commande de l'exploitant de ce site Web, Google va utiliser ces informations pour analyser l'utilisation du site Web par les utilisateurs, pour dresser des rapports sur les activités sur le site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres prestations de services liées à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas synthétisée avec d’autres données de Google. En réglant leur logiciel de navigation en conséquence, les utilisateurs peuvent empêcher l’installation des cookies ; la présente offre informe toutefois les utilisateurs que, dans ce cas, ils risquent de ne pas pouvoir profiter dans leur intégralité des fonctions offertes par ce site Web. Les utilisateurs peuvent en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et se référant à leur utilisation du site Internet (leur adresse IP incluse) ainsi que le traitement de ces données par Google ; il leur suffit de télécharger le plug-in pour navigateur depuis le lien suivant et de l’installer : tools.google.com/dlpage/gaoptouthttp://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

À titre d'alternative au module complémentaire pour navigateur ou dans des navigateurs sur appareils mobiles, veuillez cliquer sur ce lien pour empêcher dorénavant la saisie par Google Analytics sur ce site Web. Cette action installe un cookie de non-participation sur votre appareil. Si vous effacez les cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien.

 

Communication par e-mail
Si vous nous envoyez un e-mail, les données sont traitées de la manière suivante : Votre e-mail avec l'adresse expéditeur ainsi que le contenu et les métadonnées rejoignent notre système e-mail et sont automatiquement archivés. L'archive mail est exploitée à des fins de traçage fiscal et protégée par son propre système d'autorisations. Les données de l'archive mail sont automatiquement effacées au bout de 10 ans.

Nous utilisons vos données pendant la durée de la communication avec vous. Sur la base de l'intérêt légitime selon l'art. 6 al. 1f du RGPD, nous enregistrons vos données de contact en vue d'une reprise ultérieure de notre communication. Vous êtes en droit de faire opposition à ce traitement en vertu de l'art. 21 du RGPD.

 

Vos droits en tant que personne concernée
En vertu du RGPD, vous jouissez du droit suivant :