Tutela dei dati personali

Informazioni sul trattamento dei dati durante l’utilizzo del nostro sito web e sulla comunicazione via e-mail

Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento europeo generale sulla protezione dei dati (GDPR), vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web e la comunicazione via e-mail.

 

Responsabile dell’elaborazione
Compleo Charging Solutions GmbH
Oberste-Wilms-Straße 15a
44309 Dortmund
Germania

T: +49 2306 923 70
F: +49 2306 923 790
info@ebg-compleo.de

 

Amministratori con delega di rappresentanza:
Georg Griesemann
Checrallah Kachouh
Jens Stolze

 

Potete contattare il nostro responsabile esterno  della protezione dei dati  al seguente indirizzo

Karsten Schulz
datenschutz@ebg-group.com
M: +49 151 22631968

 

Descrizione del trattamento
Effettuiamo il seguente trattamento dei dati personali in relazione alla vostra visita del nostro sito web:

 

Fornitura di contenuti e registrazione
I registri di accesso dei server web registrano quali visualizzazioni di pagina sono state create e a che ora. Essi contengono i seguenti dati: IP, utente protezione della directory, data, ora, pagine visualizzate, protocolli, codice stato, quantità di dati, referrer, user agent, nome host chiamato.

Gli indirizzi IP sono memorizzati in forma anonima. A questo scopo vengono rimosse le ultime tre cifre, cioè 127.0.0.1 diventa 127.0.0.*. Anche gli indirizzi IPv6 sono resi anonimi. Gli indirizzi IP anonimizzati vengono memorizzati per 60 giorni. Le informazioni sull’utente della protezione della directory utilizzato vengono rese anonime dopo un giorno. 

I log degli errori che registrano visualizzazioni di pagine errate, vengono cancellati dopo sette giorni. Oltre ai messaggi di errore, questi registri contengono l’indirizzo IP di accesso e, a seconda dell'errore, il sito web richiamato.

La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 cpv. 1f GDPR a gestire il sito web e ad avere l’opportunità di indagare su eventi tecnici o incidenti di sicurezza. I dati saranno automaticamente cancellati dopo 30 giorni.

 

Cookies
Le pagine Internet utilizzano in parte i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il vostro computer e non contengono virus. I cookie servono a rendere la nostra offerta più facile da usare, più efficace e più sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti “cookie di sessione”. Essi vengono cancellati automaticamente al termine della visita. Gli altri cookie rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finale fino a quando non li cancellate. Questi cookie ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Disattivando i cookie, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

 

Trasmissione dei dati a terzi

Sulla nostra homepage mostriamo un pop-up con un video di YouTube. A questo scopo, il vostro indirizzo IP viene trasmesso a YouTube. La base giuridica è l'art. 6 cpv. 1f RGPD. L’interessato può opporsi al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 21 RGPD.

Nella parte inferiore della pagina alla voce “Contatto” /Come raggiungerci mostriamo una mappa di Google Maps. Anche in questo caso il vostro indirizzo IP viene trasmesso a Google Maps. La base giuridica è l'art. 6 cpv. 1f RGPD. L’interessato può opporsi al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 21 RGPD.

Per motivi tecnici, gli elementi di design del sito web vengono scaricati da jquery.com. Anche in questo caso il vostro indirizzo IP viene trasmesso a jquery. . La base giuridica è l'art. 6 cpv. 1f RGPD. L’interessato può opporsi al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 21 RGPD.

 

Google Analytics
Questa offerta utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente e che consentono un’analisi del loro utilizzo del sito Web. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviate.

Tuttavia, se l’anonimizzazione IP è attivata su questo sito Web, l'indirizzo IP degli utenti di Google verrà preventivamente abbreviato all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google negli Stati Uniti e abbreviato lì. L’anonimizzazione IP su questo sito Web è attiva. Per conto dell'operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell’utente, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet all'operatore del sito web.

L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene messo in relazione ad altri dati in possesso di Google. L’utente può impedire la memorizzazione dei cookie mediante un’apposita impostazione nel software del proprio browser; si prega però osservare che in questo caso non tutte le funzioni del presente sito web possono essere utilizzate nella loro completezza. Inoltre, gli utenti possono impedire il rilevamento dei dati da parte di Google generati dai cookie e relativi all'utilizzo del sito web (compreso il proprio indirizzo IP) e l’elaborazione di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

In alternativa all’add-on per il browser o all’interno dei browser su dispositivi mobili, cliccare sul link presente per evitare che in futuro Google Analytics raccolga dati all’interno di questo sito web. Un cookie di opt-out sarà inserito sul vostro dispositivo. Se cancellate i vostri cookie, dovrete cliccare nuovamente su questo link.

Smartlook

Per poter offrire un'offerta online tecnicamente perfetta, utilizziamo il software di analisi Smartlook di Smartsupp.com s.r.o., Millay Horakove 13, 602 00 Brno, Repubblica Ceca.
Questo software registra in modo anonimo i movimenti e le interazioni del mouse sulla pagina. I tuoi dati personali non verranno trasferiti e tutti i record non potranno essere assegnati a nessun utente. Se sul sito Web vengono visualizzati dati personali dell'utente o di terzi, Smartlook li nasconderà automaticamente e non li registrerà mai.
Se non si è d'accordo con la registrazione, è possibile disattivarla utilizzando il pulsante di opt-out in [Opt-Out di Smartlook].

Comunicazione via e-mail
Se ci inviate una e-mail, i vostri dati saranno trattati come segue: la vostra e-mail con l’indirizzo del mittente, il contenuto e i metadati raggiungono il nostro sistema di posta elettronica e vengono memorizzati automaticamente in un archivio. L’archivio e-mail è gestito ai fini della tracciabilità fiscale ed è protetto da un proprio sistema di autorizzazione. i dati dell’archivio e-mail vengono automaticamente cancellati dopo 10 anni.

Utilizziamo i vostri dati per la durata della comunicazione con voi. Sulla base dell’interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 cpv. 1f RGPD conserviamo i vostri dati di contatto per una successiva ripresa della nostra comunicazione. L’interessato può opporsi al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 21 RGPD.

 

I diritti in qualità di persona interessata
Secondo il GDPR, l’utente ha diritto di:

 

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